Promena Platformu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Değerli Müşterilerimiz, Tedarikçilerimiz, İş Ortaklarımız ve Çalışanları/Yetkilileri,

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Zer Merkezi Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi (“Koçzer”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Bu metinde, Promena dijital platformu (www.promena.net, solutionss.promena.net hepsi birlikte “Platform” veya “Promena”) kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır. Bir satın alma ve tedarikçi çözümleri platformu olan Promena kapsamında şahıs şirketi olan müşteri, tedarikçi ve iş ortaklarının kişisel verileri işlenmektedir. Ayrıca tedarikçi veya müşterinin tüzel kişi veya şahıs şirketi olmasına bakılmaksızın bu sayılanların çalışanlarına ilişkin de bazı kişisel veriler işlenebilmektedir. Bu metinde de Platform kapsamında anılan bu kişisel veri işleme süreçlerinin tümüne ilişkin detaylı açıklamalar yer almaktadır.

1. Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız ve işlediğimiz kişisel verileriniz nedir?

Üyelik ve Kayıt Süreçleri: Promena dijital platformu kapsamında müşteri ve tedarikçilerin sisteme dahil edilmesi, şirket ve kullanıcı kayıtlarının oluşturulması, aktivasyon ve hesap doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, hesaplara giriş yapılabilmesi, Platform kullanımının sağlanması, kullanıcı yetkilendirmelerinin yapılması, kayıt linklerinin oluşturulması ve yönetilmesi ve ilgiliye yönlendirilmesi, e-posta yoluyla şifre belirleme/aktivasyon/bilgi güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi, kayıt süreçlerinin takibi ve iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla aşağıdaki verileri işlenmektedir:

• müşteri veya tedarikçi şahıs şirketi ise anılan müşteri veya tedarikçinin kimlik (ad, soyadı, tc kimlik no, mersis no, ticaret sicil no, vergi dairesi ve vergi no, tabela adı/unvanı), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası, sabit telefon numarası, internet sitesi, şirket adresi (ülke, eyalet, şehir, adres)), özlük (şirket tipi, sektör, şirket büyüklüğü ve çalışan sayısı, şirket kuruluş tescil tarihi, marka,), müşteri işlem (üyelik tarihi), işlem güvenliği (yetki tanımlamaları, dil ve zaman dilimi tercihi,IP adresi, log kayıtları, kullanıcı adı, şifre ve aktivasyon bilgileri) ve finans (ödeme vadesi) verileri,
• Müşteri/tedarikçinin Platform’da kullanıcı hesabı açılan kullanıcısı/irtibat kişisi/fatura yetkili kişisi/şirket yetkili kişisi olarak tanımlanan kişilere ilişkin ise; kimlik (ad, soyadı), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası, sabit telefon numarası), özlük (çalıştığı kurum ve pozisyonu, dil ve zaman dilimi tercihi, üyelik tarihi), işlem güvenliği (yetki tanımlamaları, IP adresi, log kayıtları, kullanıcı adı, şifre ve aktivasyon bilgileri) verileri

 

Platform Kullanım ve Ticari Süreçler: Promena’nın bir B2B online pazaryeri platformu olarak müşteri ve tedarikçileri dijital ortamda buluşturması kapsamında; Platformun kullanılabilmesi, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, Platform’un özelliklerinin (satın alma, teklif, ihale, sözleşme ve diğer ticari süreçler) ve ilgili ticari faaliyetlerin yürütülmesi, tedarikçi ve müşterilere ilişkin denetim, ön değerlendirme, kontrol ve bilgi doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, tedarikçilere ilişkin aranan kriterlerin sağlanıp sağlanmadığının kontrolü, platform içi iletişim ve bildirimlerin sağlanması, tedarikçi–müşteri eşleştirmelerinin yapılması, işlem geçmişlerinin ve kayıtlarının oluşturulması ve saklanması, Platform performansının ve sürekliliğinin sağlanması, Promena’nın ticari faaliyetlerinin icrası amaçlarıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• müşteri veya tedarikçi şahıs şirketi ise, kimlik (ad, soyadı, tc kimlik no, mersis no, ticaret sicil no, vergi dairesi ve vergi no, tabela adı/unvanı), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, sabit telefon numarası, şirket adresi, kep adresi, teslimat adresi), müşteri işlem (sözleşme bilgileri, tesis bilgileri, teklif-ihaleteknik şartname bilgileri, teklif bilgisi ve içeriği, ihale, satın alma ve benzeri ticari süreçlere ilişkin kayıtlar), finans (ödeme yöntemleri (nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), banka hesap bilgileri, vergi borcu bulunup bulunmadığı bilgisi, mükellefiyet bilgileri, teminat bilgileri (geçici teminat tutarı, banka bilgileri, teminat geçerlilik tarihi), poliçe bilgileri, vergi levhası üzerindeki bilgiler (vergi türü, ana faaliyet kodu ve adı, beyan olunan matrah, tahakkuk eden vergi)) ve işlem güvenliği (IP adresi, log kayıtları, cihaz ve erişim bilgileri) bilgileri
• ilgili müşteri/tedarikçinin Platform’da kullanıcı hesabı açılan/irtibat kişisi/fatura ilgilisi/teslimat ilgilisi olarak tanımlanan çalışanlarına veya yetkililerine ait; kimlik (ad, soyadı, imza, t.c. kimlik no), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası), özlük (çalıştığı kurum ve pozisyonu, imza sirkülerinde yer alan temsilci özlük bilgileri (temsilcisi olunan şirket unvanı, yetki türü, yetki kapsamı, yetkinin kullanım şekli ve süresi vb.), müşteri işlem (teklif, ihale, kullanım sıklığı, tercih edilen hizmetler, işlem türleri satın alma ve benzeri ticari süreçlere ilişkin kayıtlar, platform kullanım geçmişi), işlem güvenliği (kullanıcı adı, kullanıcı rolü, platform üzerindeki işlem ve hareketler, IP adresi, log kayıtları, cihaz ve erişim bilgileri) verileri.

İş Ortaklığı/Partnerlik Süreçleri: Promena ürün ve hizmetlerinin daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştırılması amacıyla potansiyel iş ortakları ve distribütör adayları olarak sizden başvuruların alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, başvurularınız kapsamında gerekli durumlarda sizinle iletişimin sağlanması ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• şahıs şirketi olarak başvuruda bulunmanız hâlinde kimlik (ad, soyadı, vergi dairesi ve vergi numarası), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, web sitesi) ve özlük (şirket unvanı, faaliyet alanı, faaliyet gösterilen ülke veya bölge) verileriniz,
• şahıs ya da tüzel kişi olduğuna bakılmaksızın ilgili iş ortağı adayının çalışanlarına ait kimlik (ad, soyadı), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) ve özlük (çalıştığı kurum, departman, pozisyonu, faaliyet alanı, görev/pozisyon, faaliyet gösterilen ülke veya bölge) verileriniz

Kurum içi süreçler: Kurum içi denetim, iç kontrol, iç soruşturma ve test çalışmalarının yürütülmesi, ölçümleme, strateji oluşturma gibi amaçlarda müşteri raporlamaları ve tedarikçi denetim süreçlerinin gerçekleştirilmesi, olası şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı durumların tespit edilebilmesi, raporlama, analiz, geliştirme ve iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi, verimliliğin artırılmasına yönelik projelerin planlanması ve uygulanması amaçlarıyla;

• müşteri şahıs şirketi ise anılan müşterinin kimlik (ad, soyadı, tc kimlik no, vergi dairesi ve vergi no, tabela adı/unvanı), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası, şirket irtibat numarası, şirket e-posta, şirket adresi) ve müşteri işlem (satış rakamları, ödeme türü, ödeme yöntemi, sipariş içerikleri) verileri,
• tedarikçi şahıs şirketi ise anılan tedarikçinin kimlik (ad, soyadı, tc kimlik no, vergi dairesi ve vergi no, tabela adı/unvanı, mersis no, ticaret sicil müdürlüğü ve ticaret sicil no), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası, KEP adresi, şirket irtibat numarası, şirket e-posta, şirket adresi, sipariş gönderim adresi, internet sitesi), özlük (şirket tipi, faaliyet belgesinde yer alan bilgiler (sermaye tutarı, meslek grubu, NACE kodu), şirket kaşesinde yer alan bilgiler), müşteri işlem (üyelik tarihi), işlem güvenliği (yetki tanımlamaları, IP adresi, iletişim tercihleri kutucukların işaretleme ve üyelik işlemi log kayıtları, şifre ve aktivasyon bilgileri) ve finans (banka hesap bilgileri ve vergi sınıflaması), vergi levhası bilgileri (vergi türü, ana faaliyet kodu ve adı, beyan olunan matrah, tahakkuk eden vergi, onay kodu, vergi dönemi, işe başlama tarihi), teminat bilgileri (geçici teminat tutarı, banka bilgileri, teminat geçerlilik tarihi)) verileri,
• Müşteri/tedarikçinin Platform’da kullanıcı hesabı açılan/irtibat kişisi olarak tanımlanan çalışanlarına ilişkin ise; kimlik (ad, soyadı), iletişim (e-posta adresi, cep telefon numarası, sabit telefon numarası), özlük (çalıştığı kurum, departmanı ve pozisyonu) verileri

İnternet Sitesi Kullanım Süreçleri: Promena websitesini ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları, eksiklikleri tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla internet sitesini kullanım bilgileriniz, yaptığınız işlemlere ilişkin log kayıtları işlenecektir. 

Çerezler: İnternet sitesinde çerezler ve web işaretçileri gibi araçlar kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için lütfen Promena internet sitesinde yer alan çerez aydınlatma metnini inceleyiniz.

İletişim ve Destek Süreçleri: İletişim kanallarımız (çağrı merkezi üzerinden görüşme, e-posta gönderme, internet sitesi üzerinden form doldurma, canlı destek hattını kullanma vs. birlikte “İletişim Kanalları”) üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz veya talep/şikayet/öneri paylaştığınız takdirde talep, öneri ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek, talep şikayetinizi giderebilmek amacıyla gerekli durumlarda satış/sipariş/ihale/teklif kayıtlarınıza ulaşabilmek, kullanıcı memnuniyeti ve hizmet kalitemizi artırmaya yönelik çalışmaların gerçekleştirilebilmesi, iç denetim ve kalite faaliyetlerinin yürütülmesi, amaçlarıyla kimlik (ad, soyadı, vergi no), iletişim (adres, e-posta adresi, telefon numarası), özlük (çalıştığı kurum ve pozisyonu, şirket unvain), işitsel kayıtlarınızı (çağrı merkezi üzerinden görüşmemiz halinde ses kayıtlarınız), müşteri işlem (canlı destek yazışmaları, talep ve şikayetleriniz ve buna ilişkin detaylar (tarih, içerik, saat, kanal), sipariş içeriği, anket çalışmalarımıza katılmanız halinde vereceğiniz cevaplar) işlenecektir.

İzin ve Aydınlatma Süreçleri: Mevzuattan kaynaklanan onay ve bilgilendirme işlemlerine ilişkin ispat yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla onaylayacağınız aydınlatma ve rıza metinlerine ilişkin hukuki işlem (tarih, onay/aydınlatma içeriği) ve işlem güvenliği (aydınlatma ve açık rıza onay kutucuğu log kayıtları, onay tarih ve saati) bilgileriniz işlenmektedir.

Kişiselleştirilmiş Pazarlama Faaliyetleri (izin verilmesi halinde): Şahıs şirketi olmanız ve açık rıza vermeniz halinde, size özel imkan ve teklifler, kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Koçzer websiteleri veya diğer 3. taraf ortamlarda Promena ve Koçzer’in ürün ve hizmetlerine ilişkin reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, size özel içeriklerin gösterilebilmesi, Site içi bildirimlerin iletilmesi) yapılması, Promena üzerindeki kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla finans (vade tercihleri, ödeme bilgileri, ödeme kanalları ve tercihleri), müşteri işlem (geçmiş ihale-teklif-şartname süreçlerine ilişkin bilgiler, işlem geçmişleri,) ve pazarlama bilgilerinizi (sektör, şirket büyüklüğü, üyelik türü (müşteri/tedarikçi), aktiflik bilgisi (aktif-pasif olma), adresiniz (il-ilçe), Platform’da kullanılan özellikler, işlem geçmişi, demografik bilgiler, Site içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler, geçmiş sipariş/satış/ihale/teklif kayıtları, çerez kayıtları, iletişim tercihleri, ihale-teklif-ödeme bilgileri) işlenecektir.

Ticari İletişim Süreçleri/E-Bülten Üyeliği: Koçzer tarafından oluşturulan genel nitelikteki (kişiselleştirilmiş olmayan) kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri, etkinlikler, duyurular, davetlerin iletilmesi, şikayetler kapsamında müşteri ve tedarikçi memnuniyeti sağlama ve/veya yeni ürün önerme amacıyla tarafınızla iletişim kurulması/anket yapılması kapsamında; ayrıca şahıs şirketi olarak kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerine ilişkin açık rızanızın bulunması halinde kişiselleştirilmiş pazarlama bölümünde belirtilen faaliyetler kapsamında hazırlanan içeriklerin size iletilebilmesi amacıyla kimlik (ad soyadı), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, şirket adresi) verileriniz işlenecektir.

Yasal Saklama/Bildirim Süreçleri: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki ve idari yükümlülüklerimizin ifası, resmî kurum ve kuruluşlar tarafından yapılan inceleme ve denetimler kapsamında gerekli bilgi ve belgelerin paylaşılması, uyuşmazlıkların yürütülmesi kapsamında mahkeme, icra dairesi, arabuluculuk, uzlaşma, hakem heyeti ve benzeri merciler nezdinde her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, ihbar, ihtar ve bildirim süreçlerinin gerçekleştirilmesi, tarafımızdan bilgi talep edilmesi hâlinde gerekli bilgilerin ilgili kişilere iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad, soyad, tc kimlik no, vergi dairesi ve vergi no, imza sirkülerindeki temsilcinin kimlik bilgileri (Ad Soyad, T.c. kimlik no, imza), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, sabit telefon numarası, şirket adresi, kep adresi, teslimat adresi), müşteri işlem (sipariş ve alışveriş bilgileriniz, talebinizin yerine getirildiğine ilişkin kayıtlar, tutanaklar, canlı destek yazışmaları, tarafınıza gönderilen ticari elektronik iletilere ilişkin bilgiler), işlem güvenliği (Promena üzerindeki sipariş/ihale/teklif kayıtlarınız, ticari iletişim onay/ret işlemleriniz ile diğer yapmış olduğunuz işlemlere ilişkin log kayıtlarınız), hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve ve ilgili dosya (dava/icra/hakem heyeti/arabuluculuk/uzlaşma vs.) bilgileri) ve işitsel kayıtlar (çağrı merkezi ses kayıtları) işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı gruplarına aktarabiliriz:

Resmi Kurum ve Kuruluşlar: Yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerini ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek, adli/resmi yazışmaların yapılabilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek, şirketimizin yararlandığı teşvikler kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirebilmek amacıyla bizden istenen bilgileri yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkeme, savcılık, bakanlıklar, kolluk kuvvetleri ve diğer adli/idari makamlara (Sosyal Güvenlik Kurumu, İYS, Kişisel Verileri Koruma Kurumu) aktarabiliriz.

Tedarikçiler: Bilişim teknolojileri veya uzmanlık gerektiren danışmanlık, ürün veya hizmet tedariki, ilgili süreçlerin takip edilmesi konularında destek aldığımız yurtiçi tedarikçilerimize (arşivleme firması, avukatlar, bakım-destek hizmeti verenler, çağrı merkezi ve canlı destek hizmeti, bankalar, bağımsız denetim firmaları, bilgi işlemleri destek hizmeti, belge kontrol/onay süreçlerinde destek aldığımız tedarikçiler, bakım/onarım ve teknik destek hizmeti verenler, güvenlik firmaları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti veren firmalar, KEP hizmeti sağlayıcısı, muhasebeci/mali müşavirler, lojistik firmaları, proje desteği alınan danışman şirketler, servis hizmeti sağlayıcıları, altyapı ve sunucu hizmeti) aktarılmaktadır.

Müşterilere aktarım: Tedarikçi veya kullanıcısı sıfatıyla Promena platformunda yer almanız halinde; Promena internet sitesi üzerinden müşteriler tarafından oluşturulan ihale, teklif, satın alma ve benzeri ticari süreçlere katılabilmeniz, müşterilere teklif sunabilmeniz, müşteri–tedarikçi eşleştirmelerinin yapılabilmesi, platform üzerinden yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi, tekliflerin değerlendirilmesi, satın alma süreçlerinin yürütülmesi, taraflar arasında iletişimin sağlanması, sözleşme ve iş ilişkilerinin kurulması ve ifası amaçlarıyla kişisel verileriniz platformu kullanan müşterilere aktarılabilir.

Satıcılara aktarım: Müşteri veya kullanıcısı sıfatıyla Promena platformunda yer almanız halinde; Promena’nın bir B2B platformu olarak faaliyet gösterebilmesi kapsamında, platform üzerindeki ihale, teklif, satın alma ve benzeri ticari süreçlerin yürütülmesi, tedarikçi–müşteri eşleştirmelerinin yapılması, tedarikçilerden teklif alınabilmesi, ticari iletişimin sağlanması ve platformdaki ticari faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz Promena platformunda yer alan tedarikçilerle paylaşılabilir.

Yurtdışı Tedarikçiler: Şirketimizin bilişim ve ürün desteği alanında destek hizmeti aldığı yurtiçindeki tedarikçilerin sunucularının yurtdışında olması veya yurtdışındaki tedarikçilerden destek alması nedeniyle tedarikçilerle (Promena sistemine ilişkin ürün ve sunucu hizmeti, e-posta ürün ve sunucu hizmeti) paylaşılmaktadır. (Kişisel verileriniz, ilgili paylaşıma ilişkin mevzuattaki uygun güvenceler (standart sözleşme) temin edilmiş bir şekilde aktarılmaktadır.)

1. Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi nedir?

Kişisel verilerinizi; (i) telefonla veya e-posta yoluyla paylaşmanız, internet sitemizde yer alan müşteri üyelik, başvuru, demo talebi, iletişim formlarını doldurmanız, Promena sistemine yüklediğiniz evrakların kaydedilmesi yoluyla, tedarikçi veya çalışanı olmanız halinde müşteriniz tarafından size ait bilgilerin Promena’ya girilerek sizin platforma davet edilmeniz, çağrı merkezi süreçlerinde yapılan telefon görüşmeleri sırasında görüşmelerin kayıt edilmesi yoluyla, kartvizitinizi paylaşmanız ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında, resmi, idari ve adli makamlar tarafından bizimle tebligat veya dijital kanallar yoluyla bilgi paylaşılması, kişisel verilerinizi alenileştirdiğiniz ortamlardan elde edilmesiyle, çalışma süresinde bizimle sözlü veya yazılı olarak paylaştığınız verilerin farklı süreçlerde tekrar kullanılması, şirketimize ait bilgi sistemlerini kullanmanız halinde yaptığınız işlemlerin log kayıtlarının alınması yoluyla otomatik yöntemlerle ve (ii) ticari ilişki öncesi görüşmeler sırasında, sözleşme imzalanması sırasında yazılı olarak ve denetim süreçleri kapsamında denetim formunun doldurulması, yazılı form veya elden teslim ettiğiniz evrakların kaydedilmesi, resmi, idari ve adli makamlar tarafından bizimle tebligat yoluyla bilgi paylaşılması şeklinde otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.

Bu şekilde elde edilen kişisel verilerinizi yukarıda yer verilen her bir işleme amacına ilişkin aşağıda ayrı ayrı yer verilen hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

• Üyelik ve Kayıt süreçleri, Platform Kullanım ve Ticari Süreçler, İş Ortaklığı/Partnerlik süreçlerinin yürütülmesine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine;
• Yasal saklama/bildirim süreçlerinde “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine;
• Ticari iletişim/e-bülten süreçlerine ilişkin olarak ticari iletişim mevzuatındaki esnaf/tacir istisnası kapsamında “kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri,
• İletişim ve destek süreçlerine ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri,
• İzin ve aydınlatma süreçlerine ilişkin olarak “hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine,
• İnternet sitesi kullanım süreçlerine ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine,
• Kurum içi süreçlere ilişkin olarak “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri.
• Çerezler kapsamındaki zorunlu çerezlere ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine ve işlevsellik, performans-analitik ve pazarlama/takip çerezlerine ilişkin olarak ise vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebebine;
• Kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerine ilişkin kişisel verileriniz vereceğiniz “açık rıza”ya dayanarak işlenecektir. İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son verebilirsiniz.

1. Haklarınız nelerdir?

İşlenen kişisel verilerinize ilişkin Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde Koçzer’e https://www.koczer.com/uploads/Veri_Sahibi_Basvuru_Formu_4726cf3b20.pdf adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

KEP Adresi: zer@zer.hs02.kep.tr E-posta adresi: kvk@koczer.com Adres: Ünalan Mah. Ayazma Cad. Çamlıca İş Merkezi B. Blok Kat: 1 Üsküdar/İstanbul